중국이야기

안녕하세요~ 코리 디지털입니다!

[쉽게 알아보는 중국 마케팅 꿀팁] 시리즈 네 번째 중국판 카카오톡 위챗 편으로 돌아왔어요

오늘은 위챗 편 1탄!!으로

'주요 기능과 특징, 생활 속 예시 그리고 카카오톡과 차이점'까지

다양하고 유익한 정보에 대해 알아볼게요

위챗 微信 은 중국 국민 메신저이자 중국인의 생활 필수 종합 플랫폼으로

월간 활성 사용자 수가 약 13억 명으로 추정되는

중국인과 중국에서 생활하는 사람들의 일상에 깊숙이 들어와있는 필수 앱이에요

하루 기준 사용 기간이 가장 긴 높은 충성도를 보여주며 다양한 기능을 통해

자연스러운 고객 유도와 결제, 회원가입, 브랜드 및 제품 소개, 광고 노출, 정기 메시지 발송 등

굉장히 다양한 분야와 방법으로 마케팅에서 활용되는 모습을 확인할 수 있어요

여기서 잠깐!

'위챗'이름의 유래에 대해 잠깐 소개할게요

단순한 채팅 앱을 넘어 빠르고 신뢰할 수 있는 소통 도구, 모바일 시대의

개인화된 정보 흐름을 반영하기 위함을 내포하고 있다고 해요

1) 중국어 이름 微信(wei xin)

'微' 미세하다, 작다 라는 뜻으로 즉각성 있는 개인적인 소통을 상징해요

'信' 편지, 메시지, 믿음이라는 뜻으로 신뢰를 바탕으로 한 커뮤니케이션을 의미해요

2) 영어 이름 WeChat

'We' 함께 소통하는 공동체성

'Chat' 일상적인 대화, 간편한 커뮤니케이션

영어 이름은 중국어 이름의 느낌을 자연스럽게 번역하여

간단하고 글로벌한 느낌을 주기 위해 만들어졌어요

이번에는 위챗의 주요 기능 6가지에 대해 소개할게요

 6) 위챗 워크

기업용으로 업무, 고객 관리, 출퇴근 체크 등 커뮤니케이션에 활용 가능

이번에는 중국 생활 속 대표적인 위챗 사용 예시 7가지에 대해 소개할게요 

1) 식음료

위챗 미니 프로그램으로 음식 배달 및 음식점 자리에서 바로 주문할 수 있어요

결제 시에도 위챗 페이를 이용해서 현금 혹은 카드가 없어도 결제 가능해요

2) 병원/예약

진료 예약 및 비용 결제, 검사 결과 확인까지 한 번에 가능해요

호텔, 영화, 공연, 관광지 등 미니 프로그램을 이용해서 예약할 수 있어요

3) 교통

택시 호출, 공유 자전거, 지하철 및 버스 등 대부분의 교통수단도

미니 프로그램을 통해서 이용 가능하며

결제도 역시 위챗 페이를 통해 이루어져요

4) 여행/길 안내

지도, 내비게이션, 지하철 노선, 실시간 버스 도착 정보 확인 등

여행에서 필수로 확인해야 하는 정보들을 위챗 플랫폼 하나로 한 번에 이용 가능해요

5) 온라인 쇼핑

미니 프로그램을 통해 쇼핑몰 주문부터 배송조회 결제까지 모두 해결 가능해요

6) 학교/직장 생활

학교 공지, 수업 알림, 숙제, 제출 자료 등 위챗 그룹으로 전달 가능하며

위챗 워크를 통한 기업 일정도 관리할 수 있어요

7) 정부/공공 서비스

미니 프로그램을 통해서 주민등록등본, 여권 신청, 공과금 납부,

출입국 관리, 비자 연장 등과 관련된 예약 및 신청 서비스도 가능해요

마지막으로, 한국과 중국의 대표 플랫폼인

카카오톡과 위챗의 차이점에 대해 알아볼게요!

먼저, 카카오톡은

1) 카카오 스토리와 연동 가능한 SNS 기능

2) 카카오페이를 연동한 송금, 결제, 인증이 가능하지만 제한적

3) 카카오 쇼핑으로 이용 가능하지만 대부분 외부 앱 연동 필요

4) 주로 카카오 계정을 기반으로 실명 인증은 일부 서비스에서만 요구

반면, 위챗은

1) 모멘트 朋友圈을 사용한 SNS 기능

2) 위챗 페이 자체 서비스로 큐알코드 결제, 송금, 공과금 납부, 보험 가입 등 효율적

3) 위챗 미니 프로그램을 기반으로 쇼핑몰, 티켓 예매, 음식 주문 가능

4) 대부분의 서비스에서 실명 인증을 요구하며 개인정보 연동이 많은 편

(중요한 포인트! 위챗은 이모티콘 사용이 무료예요!!)

 "결론적으로"

카카오톡은 한국에서 가장 많이 쓰는 커뮤니케이션 중심의 앱

위챗은 중국 생활에 반드시 필요한 생활 슈퍼 앱

이라고 할 수 있어요!

이상 오늘은 저번 시리즈에 이어

중국 마케팅 꿀팁 네 번째 편으로 중국판 카카오톡 위챗 1탄에 대해 알아봤는데요

(궁금한 점은 댓글로 남겨주세요!)

다음 편은 오늘 내용과 이어서 위챗 2탄!!

'가입 방법, 사용 방법, 한국인이 알아두면 좋은 포인트, 주의 사항 '으로 돌아올게요!

많은 기대와 관심 부탁드려요~

이상 코리 디지털이었습니다

감사합니다!